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我忘了我的密碼。 我怎麼重置它?
點擊登入頁面上的「忘記密碼」或「重設密碼」連結。 按照發送到您註冊的電子郵件地址的說明安全地重設您的密碼。
為什麼我無法使用我的憑證登入?
仔細檢查您輸入的使用者名稱和密碼是否正確。 確保您的大寫鎖定已關閉並且您使用的密碼大小寫正確。
我還沒有收到確認電子郵件。 我該怎麼辦?
檢查您的垃圾郵件或垃圾郵件資料夾中是否有確認電子郵件。 如果您仍然找不到它,請轉到您的帳戶設置,然後按一下重新傳送確認電子郵件的選項。
我的帳戶已被鎖定。 我怎麼才能解鎖它?
如果您的帳戶因多次登入嘗試失敗而被鎖定,則登入頁面上應該有一個解鎖帳戶的選項。 請依照提示操作或聯絡支援人員尋求協助。
為什麼我的帳號被暫停或停用?
帳戶可能會因違反我們的服務條款而被暫停或停用。 檢查您的電子郵件以獲取通知或聯絡我們的支援團隊以獲取更多資訊。
我在使用雙重認證 (2FA) 時遇到問題。 我該怎麼辦?
如果您遇到 2FA 問題,請確保您遵循正確的步驟。 如果問題仍然存在,請聯絡支援人員以取得 2FA 設定或故障排除方面的協助。
我可以在任何瀏覽器上使用 Single-Bikers.com 嗎?
我們建議使用最新版本的流行瀏覽器以獲得最佳體驗。 如果遇到任何問題,請將瀏覽器更新至最新版本並清除快取。
如何更新我的個人資料資訊?
登入您的帳戶,進入您的個人資料設置,然後更新相關資訊。 點擊“儲存”以應用變更。
如果我在網站上遇到技術問題該怎麼辦?
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